Pirkdami internetu tikimės patogumo – užsakome, apžiūrime, o jei netinka – tiesiog grąžiname. Tačiau yra prekių, kurių grąžinimas nėra galimas, ir apatinis trikotažas – viena iš jų. Nors tai dažnai nustebina pirkėjus, ypač vyrus, perkančius apatinį trikotažą moterims, šis apribojimas turi aiškų teisinį pagrindą.
Ką sako įstatymas?
Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba nurodo:
„Mažmeninės prekybos taisyklių 17 punktas numato negrąžinamų prekių sąrašą (pavyzdžiui, elektrotechnika, žaislai, baldai, kosmetika, knygos, apatiniai drabužiai ir kt.)”
Tai reiškia, kad apatinio trikotažo, liemenėlių, kelnaičių, korsetų ir t.t. grąžinimas nėra galimas, jei pirkėjas išpakavo prekę – net jei jos nevilkėjo. Mažmeninės prekybos taisykles galite rasti paspaudę ČIA.
Kodėl taikomas toks ribojimas?
Apatinis trikotažas yra itin artimas kūnui drabužis – liemenėlės, kelnaitės, bodžiai ir kiti panašūs gaminiai liečiasi su jautriomis kūno vietomis. Net jei apatinis trikotažas pasimatuojamas tik trumpai, jis praranda prekinę vertę ir negali būti saugiai parduodamas kitam klientui. Tai – higienos reikalavimas, skirtas apsaugoti tiek jus, tiek kitus pirkėjus.
Kada galima grąžinti?
Yra tik keli atvejai, kada apatinis trikotažas gali būti grąžinamas:
- Jei gavote ne tą dydį, spalvą ar modelį, kurį užsakinėjote.
- Jei prekė turi aiškų gamyklinį broką (kreiptis prieš nešiojimą).
- Jei pakuotė visai nebuvo atidaryta.
Visais kitais atvejais, išpakuotas apatinis trikotažas nėra grąžinamas, net jei nenešiotas.