Apie mus

Kodėl verta rinktis mus?

  • Parduodame ne tik produktus. Parduodame džiaugsmą.

    Mūsų produktų kolekciją sukurta su meile, atrinkta su dideliu dėmesingumu. Mūsų tikslas – padaryti kiekvieną klientą laimingu ir priversti labiau save mylėti.

  • Įpakavimas

    Kiekvienas apatinio trikotažo komplektas supakuojamas kaip dovana. Atidžiai sulankstomas ir sudedamas į elegantišką baltą dėžutę, kuri perrišama kaspinu.

  • Greitas pristatymas

    Visus produktus turime sandelyje, todėl gavę užsakymą nedelsiant supakuosime ir išsiųsime tą pačią arba sekančią dieną.

  • Kokybė

    Kiekvieną prekę atidžiai apžiūrime prieš paleidžiant į prekybą. Kokybės kontrolė užtikrina geriausią patirtį kiekvienam klientui.

Nuo apatinio trikotažo iki mažų žavingų aksesuarų moterims ir mergaitėms

Pasirūpinome net ir mažiausiomis moterimis, todėl mūsų parduotuvėje galima rasti nuostabių plaukų segtukų, kaspinų, kurie suteiks laimės ir mergaitėms.

Peržiūrėti plaukų aksesuarus

Nuo ko viskas prasidėjo?

  • Veikla, prasidėjusi nuo svajonės

    Viskas prasidėjo nuo netikėtos minties, kuri tuo metu atrodė nereali. Sukurti savo elektroninę parduotuvę buvo nepasiekiama svajonė apie kurią nė negalėjau drąsiai pagalvoti. Tačiau padrąsinus artimiesiems prisėdau ir užsisakiau svetainės adresą bei prieglobos planą. Tuo metu buvo sunku suvokti ką padariau. Tačiau nuo tos akimirkos mano gyvenimas ėmė keistis.

  • Pokyčiai, kurie apvertė gyvenimą

    Pradėjus kurti savo elektroninę parduotuvę teko susidurti su įvairiais iššūkiais, daug mokytis ir įdėti nesuskaičiuojamą kiekį darbo valandų. Tuo metu dirbau samdomą darbą, kuriame negalėjau pilnai atsiskleisti. Teko priimti labai sunkų, kupiną nerimo ir baimės sprendimą ir išeiti iš darbo į nežinomybę. Tuo metu prekyba el. parduotuvėje dar nė nevyko. Bet tas sprendimas buvo vienas geriausių mano sprendimų gyvenime.

  • Mažas akcentas, kuris daro moteris laimingas

    Kuriant šią parduotuvę norėjau, kad pagrindiniai jos tikslai būtų paskatinti moteris labiau save mylėti bei pasitikėti savimi. Tad nusprendžiau į pagalbą pasitelkti prekes moterims, kurios daro mus laimingas… Nes net mažas aksesuaras ar po vilnonių megztiniu paslėptas prašmatnus apatinis trikotažas gali keisti mūsų savijautą ir suteikti ypatingos galios.

Apie mus kalba

Atsiliepimai apie produktus

Dažniausiai užduodami klausimai (D.U.K.)

Ar apatinį trikotažą galima grąžinti?
Ne. Dėl higienos normų, kokybiškų apatinio trikotažo komplektų, liemenėlių, kelnaičių atgal priimti negalime. Šios prekės yra negrąžinamos ir nekeičiamos kitomis. Daugiau galite skaityti „Gražinimo sąlygų” puslapyje.
Kaip žinoti kokį apatinio trikotažo dydį pasirinkti?
Prie kiekvieno savo komplekto, apačioje, produkto aprašyme pateikiame dydžių lenteles, kuriose nurodome produkto išmatavimus ir preliminarius dydžius, kuriuos atitinka komplektas. Galite vadovautis šiomis lentelėmis.
Gavau kitokį modelį ar spalvą, nei užsisakiau arba prekė buvo brokuota. Ką daryti?
Gavus ne tokią prekę, kokią užsisakėte, arba pastebėjus broką parašykite mums elektroniniu paštu info@bellaluna.lt . Netinkamos prekės bus pakeistos kitomis aba grąžinsime pinigus. To pasitaikę dar nebuvo, tačiau normalu, kad žmogiškos klaidos kartais nutinka.
Per kiek laiko gausiu savo užsakymą?
Po jūsų užsakymo pateikimo ir apmokėjimo prekes išsiųsime tą pačią arba sekančią dieną. O kurjerių tarnybos jūsų siuntinuką pristatys per 1-3 darbo dienas (šventiniu laikotarpiu gali užtrukti ilgiau).
Man nepavyksta pasirinkti paštomato užsakymo metu. Ką daryti?
Kartais taip gali būti, jeigu pilnai neužpildėte savo asmeninės informacijos. Užpildykite lentelę su savo vardu, pavarde, įrašykite šalį, miestą, pašto kodą ir kt. Tuomet iškart po šia lentele atsiras nedidelis laukelis, kuriame galėsite pasirinkti norimą paštomatą.
Iškilo problemų pateikiant užsakymą. Kur kreiptis?
Iškilus bet kokiai problemai susijusiai su užsakymo pateikimu, pirkinių krepšeliu ar apmokėjimu kreipkitės į mus elektroniniu paštu info@bellaluna.lt . Taip pat galite parašyti žinutę į Instagram’o profilį.

Draugaukime socialiniuose tinkluose